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Pylontech me dit de ne pas dépasser 51 V pendant la prise en garantie de mon US2000. Vous en pensez quoi ?

Posée le · Mise à jour · 1 réponse

En bref

Follow it: Pylontech decides the warranty. 51 V is about 3.40 V per cell, which avoids pushing the weak cell at the end of charge. Set on the inverter, it limits the whole stack, so a little usable capacity is lost until the battery is replaced; then go back to 53.5 V max.

Client P. 🇫🇷 France Question
Original · Français

J'ai fait une demande de prise en garantie d'une de mes batteries US2000 : problème sur une cellule. Ils me disent de ne pas dépasser les 51 volts. Vous en pensez quoi ?

🇬🇧 Anglais · Traduction anglaise par notre équipe

I filed a warranty claim for one of my US2000 batteries: a problem on one cell. They tell me not to exceed 51 volts. What do you think?

Équipe Pylon-MonitorRéponse officielle
Original · Français

Pendant la prise en garantie, suivez la consigne de Pylontech : c'est eux qui décideront de l'échange, et ne pas la respecter pourrait leur servir de motif de refus.

51 V correspond à environ 3,40 V par cellule. Cela évite de pousser la cellule faible en fin de charge. Comme la tension se règle sur l'onduleur, toute la pile sera limitée, et vous perdrez un peu de capacité utile le temps de la procédure. Une fois la batterie remplacée, vous pourrez revenir à 53,5 V maximum.

Le Pylon-Monitor vous permet de suivre la cellule en question dans le détail des cellules, ce qui peut aussi vous servir de preuve auprès de Pylontech.

🇬🇧 Anglais

During the warranty claim, follow Pylontech's instruction: they decide on the exchange, and not following it could give them a reason to refuse.

51 V is about 3.40 V per cell. It avoids pushing the weak cell at the end of charge. As the voltage is set on the inverter, the whole stack will be limited and you will lose a little usable capacity during the procedure. Once the battery is replaced, you can go back to 53.5 V maximum.

The Pylon-Monitor lets you follow that cell in the cell detail, which can also serve as evidence for Pylontech.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
#warranty#US2000#charge voltage#51 V#weak cell

Publié sans nom ni coordonnées. Les clients ne sont indiqués que par une initiale et leur pays.

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