Pylontech told me not to exceed 51 V while my US2000 warranty claim is open. What do you think?

During the warranty claim, follow Pylontech's instruction: they decide on the exchange, and not following it could give them a reason to refuse.

51 V is about 3.40 V per cell. It avoids pushing the weak cell at the end of charge. As the voltage is set on the inverter, the whole stack will be limited and you will lose a little usable capacity during the procedure. Once the battery is replaced, you can go back to 53.5 V maximum.

The Pylon-Monitor lets you follow that cell in the cell detail, which can also serve as evidence for Pylontech.

Pendant la prise en garantie, suivez la consigne de Pylontech : c'est eux qui décideront de l'échange, et ne pas la respecter pourrait leur servir de motif de refus.

51 V correspond à environ 3,40 V par cellule. Cela évite de pousser la cellule faible en fin de charge. Comme la tension se règle sur l'onduleur, toute la pile sera limitée, et vous perdrez un peu de capacité utile le temps de la procédure. Une fois la batterie remplacée, vous pourrez revenir à 53,5 V maximum.

Le Pylon-Monitor vous permet de suivre la cellule en question dans le détail des cellules, ce qui peut aussi vous servir de preuve auprès de Pylontech.