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Entworfen & hergestellt in Frankreich

Rechtliches

Unternehmensangaben, Verkaufsbedingungen, Garantie und Datenschutz — verständlich erklärt.

1. Unternehmensangaben

Diese Website, erreichbar unter https://pylon-monitor.com (die „Website"), wird herausgegeben von:

Vertreten durch den Geschäftsführer, handelnd als Entrepreneur Individuel (Einzelunternehmer). Verantwortlich für die Veröffentlichung: der Geschäftsführer von Pylon-Monitor.com.

2. Hosting

Die Website wird gehostet von OVH SAS, einer vereinfachten Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister Lille unter der Nummer 424 761 419, mit Sitz in 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich.

3. Was wir verkaufen

Pylon-Monitor.com verkauft das Gerät „Pylon-Monitor", ein WLAN-basiertes, lokales, nur lesendes Überwachungsmodul für Pylontech-Batteriesysteme. Produktfotos und Abbildungen sind unverbindlich und ohne vertraglichen Wert; die Spezifikationen werden nach bestem Wissen angegeben und können sich im Zuge der Produktentwicklung ohne Vorankündigung ändern.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise auf der Website werden in Euro (€) angezeigt, ggf. inklusive Steuern. Die Versandkosten werden berechnet und vor Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt. Die Zahlung erfolgt sicher an der Kasse über Stripe (Kartenzahlung) oder PayPal. Pylon-Monitor.com sieht oder speichert niemals Ihre vollständigen Kartendaten — diese werden ausschließlich über die PCI-konformen Systeme von Stripe/PayPal verarbeitet.

5. Bestellungen & Lieferung

Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung akzeptiert wurde; Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellreferenz. Die an der Kasse angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Das Verlust- oder Beschädigungsrisiko während des Transports geht gemäß den üblichen Versandbedingungen auf das Transportnetz über; bitte prüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt und melden Sie uns sichtbare Schäden umgehend.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher in EU/UK)

Gemäß EU- und französischem Verbraucherrecht haben Sie 14 Kalendertage ab dem Lieferdatum Zeit, um ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie [email protected] vor Ablauf der Frist. Der Artikel muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden; die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der Artikel ist defekt. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist.

7. Garantie

Das Pylon-Monitor-Gerät wird mit einer 2-jährigen beschränkten Garantie gegen Herstellungsfehler verkauft, zusätzlich zur gesetzlichen Konformitätsgarantie nach französischem/EU-Recht. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unbefugte Modifikation oder eine ungeeignete Stromversorgung ab. Für eine Garantieanfrage kontaktieren Sie [email protected] mit Ihrer Bestellreferenz.

8. Marken

Pylontech, US5000, US3000, US2000 und Force sind Marken von Shenzhen Pylon Technologies Co., Ltd. Pylon-Monitor.com ist ein unabhängiges Projekt und steht in keiner Verbindung zu, wird nicht unterstützt von und nicht gesponsert von Pylontech.

9. Haftungsausschluss

Der Pylon-Monitor ist ein passives Überwachungsgerät. Er steuert weder das Laden noch das Entladen noch irgendein Sicherheitssystem der Batterie. Die angezeigten Daten werden wie besehen und ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt. Der Nutzer ist für den sicheren Betrieb seines eigenen Batteriesystems verantwortlich.

10. Datenschutz & erhobene Daten

Bei einer Bestellung erheben wir die zur Abwicklung notwendigen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Bestelldetails) und bewahren sie nur so lange auf, wie es für die Auftragsabwicklung, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Sie können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind: Stripe/PayPal (Zahlung), unser Versanddienstleister/SendCloud (Versand) und Brevo (Transaktions-E-Mails).

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Das Pylon-Monitor-Gerät selbst arbeitet zu 100 % lokal: Es sendet keinerlei Daten an uns oder Dritte — die gesamte Überwachung verbleibt in Ihrem eigenen Netzwerk.

11. Cookies & Tracking

Diese Website nutzt Google Tag Manager, um ein datenschutzfreundliches Analyse-Tag (Google Analytics 4) zu laden, das uns hilft, den Website-Traffic zu verstehen und die Website zu verbessern. Es werden keine Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Cookies verwendet. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über einen Cookie-Banner nicht essenzielle (Analyse-)Cookies akzeptieren oder ablehnen; Ihre Wahl wird in Ihrem Browser gespeichert, und die Analyse läuft nur, wenn Sie zustimmen. Unbedingt erforderliche Cookies (Warenkorb, Sicherheits-Token) sind immer aktiv, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind und gemäß der ePrivacy-Richtlinie keine Einwilligung erfordern.

12. Haftung

Pylon-Monitor.com haftet nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, ebenso wenig für Dienstunterbrechungen, unbefugte Zugriffe von außen oder Computerviren, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Nichts in diesem Hinweis beschränkt die Haftung, soweit sie nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann (z. B. bei grober Fahrlässigkeit oder bei Tod/Personenschäden).

13. Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter [email protected], damit wir versuchen können, diese direkt zu lösen. Verbraucher aus der EU können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Kontakt

E-Mail: [email protected]

Zuletzt aktualisiert: August 19, 2026