L'aggiornamento del firmware dà un errore sulla firma. Che cosa ho sbagliato?
Al actualizar el firmware me da un problema con la firma. ¿Qué he hecho mal?
Chiesta il ·Aggiornata ·2 risposte
In breve
Il codice incollato in «Firmware signature» era l'impronta SHA-256 del file, non la sua firma. Il dispositivo ha bisogno della firma mostrata nella pagina Firmware subito prima del download, presa insieme al .bin. L'aggiornamento USB su /reset non la richiede, ma cancella il dispositivo.
J
Cliente J.🇪🇸 SpagnaDomanda
Italiano · traduzione
Quando aggiorno ho questo problema (screenshot della firma rifiutata).
🇬🇧 Inglese · Traduzione inglese a cura del nostro team
When I update, I get this problem (screenshot of the refused signature).
Originale · Español
Al actualizar me da este problema (captura de la firma rechazada).
PM
Team Pylon-MonitorRisposta ufficiale
Italiano · traduzione
Il vostro screenshot mostra chiaramente il problema: il codice incollato in «Firmware signature» è l'impronta SHA-256 del file, non la sua firma. Il dispositivo ha bisogno della firma mostrata nella pagina Firmware del nostro sito, subito prima del download, con il suo pulsante di copia. Incollatela nel campo e premete di nuovo «Install firmware» con lo stesso file.
🇬🇧 Inglese
Your screenshot shows the problem clearly: the code pasted in "Firmware signature" is the SHA-256 fingerprint of the file, not its signature. The device needs the signature shown on the Firmware page of our site, just before the download, with its copy button. Paste it in the field and press "Install firmware" again with the same file.
Originale · Español
Su captura muestra claramente el problema: el código que ha pegado en "Firma del firmware" es la huella SHA-256 del archivo, no su firma. El dispositivo necesita la firma que aparece en la página Firmware de nuestra web, justo antes de la descarga, con su botón de copiar. Péguela en el campo y vuelva a pulsar "Instalar firmware" con el mismo archivo.
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AggiornamentoTeam Pylon-Monitor
Italiano · traduzione
Altre due cause danno lo stesso messaggio: un .bin e una firma presi da download diversi, oppure un file arrivato incompleto per un segnale WiFi debole. L'aggiornamento USB su /reset (Chrome o Edge su computer) non richiede la firma, ma cancella completamente il dispositivo, quindi poi bisogna riconfigurare il WiFi.
🇬🇧 Inglese
Two other causes give the same message: a .bin and a signature taken from different downloads, or a file that arrived incomplete over a weak WiFi signal. The USB update on /reset (Chrome or Edge on a computer) needs no signature, but it erases the device completely, so the WiFi has to be set up again afterwards.
Originale · Español
Otras dos causas dan el mismo mensaje: un .bin y una firma de descargas distintas, o un archivo que llegó incompleto por una señal WiFi débil. La actualización por USB en /reset (Chrome o Edge en un ordenador) no necesita firma, pero borra por completo el dispositivo, así que después hay que configurar de nuevo el WiFi.
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