Ontworpen & gemaakt in Frankrijk 6K fans op Facebook · Volg ons
Beantwoord Firmware & herstel Alle modellen ES + EN

De firmware-update geeft een fout over de handtekening. Wat heb ik verkeerd gedaan?

Al actualizar el firmware me da un problema con la firma. ¿Qué he hecho mal?

Gevraagd op · Bijgewerkt · 2 antwoorden

Kort antwoord

De code in "Firmware signature" was de SHA-256-vingerafdruk van het bestand, niet de handtekening. Het apparaat heeft de handtekening nodig die op de Firmware-pagina vlak voor de download staat, samen met het .bin-bestand. De USB-update op /reset heeft die niet nodig, maar wist het apparaat.

Klant J. 🇪🇸 Spanje Vraag
Nederlands · vertaling

Bij het bijwerken krijg ik dit probleem (schermafbeelding van de geweigerde handtekening).

🇬🇧 Engels · Engelse vertaling door ons team

When I update, I get this problem (screenshot of the refused signature).

Origineel · Español

Al actualizar me da este problema (captura de la firma rechazada).

Pylon-Monitor-teamOfficieel antwoord
Nederlands · vertaling

Uw schermafbeelding toont het probleem duidelijk: de code in "Firmware signature" is de SHA-256-vingerafdruk van het bestand, niet de handtekening. Het apparaat heeft de handtekening nodig die op de Firmware-pagina van onze site vlak voor de download staat, met de kopieerknop. Plak die in het veld en klik opnieuw op "Install firmware" met hetzelfde bestand.

🇬🇧 Engels

Your screenshot shows the problem clearly: the code pasted in "Firmware signature" is the SHA-256 fingerprint of the file, not its signature. The device needs the signature shown on the Firmware page of our site, just before the download, with its copy button. Paste it in the field and press "Install firmware" again with the same file.

Origineel · Español

Su captura muestra claramente el problema: el código que ha pegado en "Firma del firmware" es la huella SHA-256 del archivo, no su firma. El dispositivo necesita la firma que aparece en la página Firmware de nuestra web, justo antes de la descarga, con su botón de copiar. Péguela en el campo y vuelva a pulsar "Instalar firmware" con el mismo archivo.

UpdatePylon-Monitor-team
Nederlands · vertaling

Twee andere oorzaken geven dezelfde melding: een .bin-bestand en een handtekening uit verschillende downloads, of een bestand dat onvolledig aankwam door een zwak wifisignaal. De USB-update op /reset (Chrome of Edge op een computer) heeft geen handtekening nodig, maar wist het apparaat volledig, dus daarna moet de wifi opnieuw worden ingesteld.

🇬🇧 Engels

Two other causes give the same message: a .bin and a signature taken from different downloads, or a file that arrived incomplete over a weak WiFi signal. The USB update on /reset (Chrome or Edge on a computer) needs no signature, but it erases the device completely, so the WiFi has to be set up again afterwards.

Origineel · Español

Otras dos causas dan el mismo mensaje: un .bin y una firma de descargas distintas, o un archivo que llegó incompleto por una señal WiFi débil. La actualización por USB en /reset (Chrome o Edge en un ordenador) no necesita firma, pero borra por completo el dispositivo, así que después hay que configurar de nuevo el WiFi.

Was dit antwoord nuttig?
#firmware update#signature#SHA-256#USB update

Gepubliceerd zonder namen of contactgegevens. Klanten worden alleen met initiaal en land vermeld.

Sluit u aan bij 6.000 Pylon-Monitor-fans op Facebook

Nieuws, firmware-updates, echte installaties en tips: volg de pagina en stel uw vragen aan de community.

Volg ons op Facebook