La mise à jour du firmware me donne une erreur de signature. Qu'ai-je fait de travers ?
Al actualizar el firmware me da un problema con la firma. ¿Qué he hecho mal?
Posée le ·Mise à jour ·2 réponses
En bref
Le code collé dans « Firmware signature » était l'empreinte SHA-256 du fichier, pas sa signature. Le boîtier a besoin de la signature affichée sur la page Firmware juste avant le téléchargement, prise en même temps que le .bin. La mise à jour par USB sur /reset n'en a pas besoin, mais elle efface le boîtier.
J
Client J.🇪🇸 EspagneQuestion
Français · traduction
Quand je fais la mise à jour, j'ai ce problème (capture de la signature refusée).
🇬🇧 Anglais · Traduction anglaise par notre équipe
When I update, I get this problem (screenshot of the refused signature).
Original · Español
Al actualizar me da este problema (captura de la firma rechazada).
PM
Équipe Pylon-MonitorRéponse officielle
Français · traduction
Votre capture montre clairement le problème : le code collé dans « Firmware signature » est l'empreinte SHA-256 du fichier, pas sa signature. Le boîtier a besoin de la signature affichée sur la page Firmware de notre site, juste avant le téléchargement, avec son bouton de copie. Collez-la dans le champ et cliquez de nouveau sur « Install firmware » avec le même fichier.
🇬🇧 Anglais
Your screenshot shows the problem clearly: the code pasted in "Firmware signature" is the SHA-256 fingerprint of the file, not its signature. The device needs the signature shown on the Firmware page of our site, just before the download, with its copy button. Paste it in the field and press "Install firmware" again with the same file.
Original · Español
Su captura muestra claramente el problema: el código que ha pegado en "Firma del firmware" es la huella SHA-256 del archivo, no su firma. El dispositivo necesita la firma que aparece en la página Firmware de nuestra web, justo antes de la descarga, con su botón de copiar. Péguela en el campo y vuelva a pulsar "Instalar firmware" con el mismo archivo.
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Mise à jourÉquipe Pylon-Monitor
Français · traduction
Deux autres causes donnent le même message : un .bin et une signature issus de téléchargements différents, ou un fichier arrivé incomplet à cause d'un signal Wi-Fi faible. La mise à jour par USB sur /reset (Chrome ou Edge sur ordinateur) ne demande pas de signature, mais elle efface entièrement le boîtier : il faut ensuite refaire le réglage Wi-Fi.
🇬🇧 Anglais
Two other causes give the same message: a .bin and a signature taken from different downloads, or a file that arrived incomplete over a weak WiFi signal. The USB update on /reset (Chrome or Edge on a computer) needs no signature, but it erases the device completely, so the WiFi has to be set up again afterwards.
Original · Español
Otras dos causas dan el mismo mensaje: un .bin y una firma de descargas distintas, o un archivo que llegó incompleto por una señal WiFi débil. La actualización por USB en /reset (Chrome o Edge en un ordenador) no necesita firma, pero borra por completo el dispositivo, así que después hay que configurar de nuevo el WiFi.
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