🔥 Lanceringsaanbieding — Pylon-Monitor V2 €59 €39 · Alleen de eerste 100 bestellingen · Eindigt 31 augustus →
Ontworpen & gemaakt in Frankrijk

Vragen van onze klanten

Een selectie van echte supportvragen die we hebben ontvangen, inclusief screenshot, met het volledige antwoord dat we hebben gegeven — hier bewaard als naslagwerk voor iedereen die zich hetzelfde afvraagt.

Meer dan 4 gekoppelde accu's bewaken (US3000C-master + 4× US2000C)

Ontvangen vraag

Screenshot van een klant-e-mail met de vraag of de Pylon-Monitor een US3000C-master met 4 gekoppelde US2000C-accu's ondersteunt

Vertaald uit het Duits:

Hallo supportteam, ik heb de volgende vraag:

- Wat gebeurt er als ik het product aansluit op mijn stack bestaande uit 1x US3000C en 4x US2000C? De master is de US3000C.

- Levert de app dan gegevens van batterijen 1-4, of krijg ik een foutmelding?

- Hoe kunnen meer dan 4 batterijen worden bewaakt? Bijvoorbeeld 5 of 8 batterijen?

Ons antwoord

Bedankt voor uw bericht en uw interesse in ons product. Dankzij uw opmerking hebben we de documentatie op onze website bijgewerkt.

Om uw vraag te beantwoorden over een opstelling met een US3000C-master en 4 US2000C-slaves (5 units in totaal): er verschijnt geen foutmelding. Alle 5 accu's worden getoond (Battery 1 t/m 5) met al hun individuele gegevens. De firmware ondersteunt namelijk tot 16 units op accuniveau (MAX_BAT_UNITS=16), en niet slechts 4 zoals eerder op de site vermeld stond.

De enige beperking betreft het detailoverzicht van de celspanningen. De tabel cellVoltages[64] is beperkt tot in totaal 64 metingen, wat overeenkomt met ongeveer 4 volledige units van 15 cellen. Accu 5 behoudt dus al zijn algemene gegevens (SOC, V, A, W, SOH, cycli, temperatuur), maar het tabblad "Cells" toont slechts 4 van zijn 15 cellen.

Hieronder vindt u een voorbeeld van een JSON-bestand voor een opstelling met 2 accu's:

{
  "system": "pylon-monitor",
  "firmware": "2.0",
  "demo": false,
  "uptime": 308,
  "battery_link": true,
  "summary": {
    "soc": 42,
    "voltage": 49.05,
    "current": -16.12,
    "power": -790.69,
    "state": "Discharging",
    "units": 2
  },
  "health": {
    "soh": 98,
    "cycles": 619,
    "charge_cnt": 0,
    "discharge_cnt": 14739
  },
  "temps": {
    "battery": 30.7,
    "mosfet": 30.7,
    "low": 28.4,
    "high": 29.9
  },
  "cells": {
    "count": 30,
    "min": 3269,
    "max": 3271,
    "delta": 2,
    "units": 2,
    "mv": [3270, 3270, 3270, 3270, 3270, 3270, 3270, 3270, 3270, 3269, 3270, 3270, 3270, 3270, 3270, 3271, 3270, 3270, 3270, 3270, 3271, 3270, 3271, 3271, 3270, 3270, 3270, 3269, 3270, 3270]
  },
  "unitsDetail": [
    {
      "label": "Battery 1",
      "voltage": 49.05,
      "current": -7.78,
      "power": -381.4,
      "soc": 42,
      "soh": 0,
      "cycles": 0,
      "charge_cnt": 0,
      "discharge_cnt": 7332,
      "state": "Discharging",
      "temps": { "battery": 30.6, "mosfet": 30.2, "low": 28.4, "high": 29.6 }
    },
    {
      "label": "Battery 2",
      "voltage": 49.05,
      "current": -8.34,
      "power": -409.3,
      "soc": 41,
      "soh": 98,
      "cycles": 619,
      "charge_cnt": 0,
      "discharge_cnt": 7407,
      "state": "Discharging",
      "temps": { "battery": 30.8, "mosfet": 30.7, "low": 28.9, "high": 29.9 }
    }
  ],
  "net": {
    "ip": "192.168.0.237",
    "rssi": -49,
    "quality": "good",
    "mqtt": "not configured",
    "heap": 13784,
    "gateway": "192.168.0.1",
    "subnet": "255.255.255.0",
    "dns": "192.168.0.112",
    "mac": "AA:BB:CC:DD:EE:01"
  },
  "alarms": { "soc": 15, "temp": 40 }
}

Heeft u nog vragen, laat het gerust weten.

Pylon-Monitor · Pylon-Monitor.com

SmartLife/Tuya-integratie

Ontvangen vraag

Screenshot van een klant-e-mail met een vraag over SmartLife/Tuya-integratie voor de Pylon-Monitor

Vertaald uit het Frans:

Ik heb zojuist een Pylon-Monitor besteld en kan niet wachten om hem op mijn PylonTech US5000 te installeren.

In uw productomschrijving heb ik gezien dat het apparaat compatibel is met Home Assistant. Zelf gebruik ik voornamelijk de app SmartLife en ik vroeg me af of compatibiliteit met SmartLife / Tuya mogelijk zou zijn.

Meer specifiek: 1) Zou het mogelijk zijn om de belangrijkste gegevens die de Pylon-Monitor verzamelt in SmartLife te tonen, zoals laadniveau, spanning, stroom, vermogen, enz.? 2) Denkt u dat een toekomstige versie van de Pylon-Monitor met deze SmartLife/Tuya-integratie technisch haalbaar zou zijn?

Ik denk dat dit een bijzonder interessante functie zou zijn, aangezien SmartLife wordt gebruikt door veel mensen die net beginnen met domotica en hun verschillende apparaten in één app willen samenbrengen, zonder meteen over te stappen op complexere oplossingen zoals Home Assistant.

In mijn geval zou ik zo de bewaking van mijn PylonTech-accu kunnen combineren met de andere apparaten in mijn installatie die al via SmartLife worden beheerd.

Ons antwoord

Bedankt voor uw bestelling, uw bericht en uw vriendelijke woorden over de Pylon-Monitor — dat waarderen we enorm.

Om uw twee vragen direct te beantwoorden: een native SmartLife-integratie is op korte termijn helaas niet haalbaar van onze kant. Het Tuya/SmartLife-ecosysteem is gesloten: om in de app te verschijnen, moet een apparaat ofwel een gecertificeerde Tuya-wifimodule bevatten, ofwel via het Tuya IoT-platform lopen (ontwikkelaarsaccount, beoordeling, certificeringskosten) — er is geen open koppeling om, zoals bij MQTT/Home Assistant, een externe sensor bloot te stellen.

Het goede nieuws is dat Home Assistant de eenvoudigste brug tussen beide werelden blijft. Als u SmartLife al gebruikt voor uw andere apparaten, kunt u:

1. Home Assistant installeren (een Raspberry Pi, een NAS, of zelfs een eenvoudige Docker-container) — u hoeft het niet als hoofdinterface te gebruiken, het kan gewoon op de achtergrond draaien als datahub.

2. Uw SmartLife-apparaten via de officiële Tuya-integratie in Home Assistant ophalen (gratis ontwikkelaarsaccount) — hier zijn talloze tutorials over te vinden.

3. De Pylon-Monitor verschijnt daar automatisch via MQTT (auto-discovery, geen YAML nodig), naast uw Tuya-apparaten, alles in één dashboard.

Dat is iets meer werk dan alles direct in SmartLife hebben, maar het is momenteel de enige betrouwbare technische manier om Pylontech en Tuya op één plek samen te brengen. We houden uw suggestie in gedachten: mocht Tuya ooit een generieke koppeling voor externe sensoren openstellen (zoals nu al bestaat voor Google Home of Alexa), dan bekijken we serieus of we dit kunnen implementeren.

Laat het gerust weten als u nog vragen heeft — en nogmaals bedankt voor uw bestelling!

Pylon-Monitor · Pylon-Monitor.com

Heeft u een vergelijkbare vraag? Bekijk onze FAQ of neem contact op.