Preparo un equipo y se lo envío a mi cliente. ¿Podré ver después sus baterías a distancia, o el WiFi será un problema?
Ich bereite ein Gerät vor und sende es zu meinem Kunden. Kann ich mir dann die Batterien aus der Ferne anschauen, oder gibt es Probleme mit dem WLAN?
Preguntada el ·Actualizada ·1 respuesta
Respuesta corta
Sí. El equipo solo recuerda el WiFi con el que se configuró; en casa del cliente no lo encuentra y abre por sí solo su red de configuración, y el cliente elige su propio WiFi en unos dos minutos. El vínculo con el panel en línea se conserva, así que las baterías aparecen a distancia en cuanto está en línea, por ejemplo en /fleet.
K
Cliente K.🇩🇪 AlemaniaPregunta
Español · traducción
Hola, una pregunta sobre el uso del Pylon-Monitor. Estoy preparando un equipo y he terminado el registro. Si ahora envío este equipo a un cliente y el cliente lo conecta a su instalación, ¿podré ver a distancia las baterías de esa instalación, o habrá problemas con el WiFi?
🇬🇧 Inglés · Traducción al inglés por nuestro equipo
Hello, a question about using the Pylon-Monitor. I am preparing a device and have finished the registration. If I now send this device to a customer and the customer connects the prepared device to their system, can I then view the batteries of that system remotely, or will there be problems with the WiFi?
Original · Deutsch
Hallo, eine Anfrage zur Nutzung des Pylon-Monitors. Ich bereite ein Gerät vor, die Anmeldung ist fertig. Wenn ich dieses Gerät jetzt zu einem Kunden sende und der Kunde das vorbereitete Gerät an seine Anlage anschließt, kann ich mir dann aus der Ferne die Batterien der Anlage anschauen, oder gibt es Probleme mit dem WLAN?
PM
Equipo Pylon-MonitorRespuesta oficial
Español · traducción
Sí, funciona. El equipo solo recuerda el WiFi con el que se configuró. En casa de su cliente no encuentra esa red y abre automáticamente su punto de acceso de configuración: el cliente se conecta con un móvil y elige su propio WiFi (unos 2 minutos). Si ya conoce los datos del WiFi del cliente, también puede introducirlos antes del envío.
El vínculo con el panel en línea se conserva. En cuanto el equipo está en el WiFi del cliente, verá las baterías a distancia como siempre, por ejemplo en pylon-monitor.com/fleet.
🇬🇧 Inglés
Yes, that works. The device only keeps the WiFi it was set up with. At your customer's it does not find that network and automatically opens its setup hotspot: the customer connects to it with a phone and picks their own WiFi (about 2 minutes). If you already know the customer's WiFi details, you can also enter them before shipping.
The link to the online dashboard is kept. As soon as the device is on the customer's WiFi, you see the batteries remotely as usual, for example on pylon-monitor.com/fleet.
Original · Deutsch
Ja, das funktioniert. Das Gerät speichert nur das WLAN, mit dem Sie es eingerichtet haben. Beim Kunden findet es dieses Netz nicht und öffnet automatisch seinen Einrichtungs-Hotspot: Der Kunde verbindet sich mit dem Handy damit und wählt sein eigenes WLAN aus (ca. 2 Minuten). Wenn Sie die WLAN-Daten des Kunden bereits kennen, können Sie sie auch vor dem Versand eintragen.
Die Cloud-Verbindung bleibt dabei erhalten. Sobald das Gerät im WLAN des Kunden ist, sehen Sie die Batterien wie gewohnt aus der Ferne, z. B. unter pylon-monitor.com/fleet.
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